A coleta de lixo em Clifton NJ foi uma experiência horrível para mim e para muitos outros. Eu tentei pegar o meu pedido duas vezes usando as opções de coleta na calçada. Eu pegava uma das vagas de estacionamento designadas para os clientes que usavam este serviço, ligava para o número de telefone da loja Clifton NJ e esperava. A primeira vez que liguei, fiquei em espera por 30min quando um representante me disse para "por favor aguarde". Uma vez me disseram para "esperar", desligaram-me de imediato. Eu liguei de volta e a mesma coisa aconteceu 27min depois. Depois entrei na loja onde o tempo de espera era ainda maior, então pensei em voltar no dia seguinte. No dia seguinte (hoje 28/05) repeti o mesmo processo. Liguei para o número da loja e fiquei em espera durante 46min antes de ser desligado novamente. Continuei a ligar para a loja e durante esse tempo, um cavalheiro bateu na minha janela para me dizer que o seu carro tinha morrido devido a ele ter esperado 2 horas pelo seu pedido!! Felizmente para ele eu peguei o carro dele e pulei. Enquanto eu estava ajudando este cavalheiro com seu veículo, eu fiquei em espera por 25min quando fui desligado mais uma vez. Fiquei sem pacientes, cancelei meu pedido e fui embora. Ser avisado por um representante para "esperar" e ser desligado inúmeras vezes é extremamente pouco profissional e desrespeitoso. Eu faço compras com bastante frequência neste local, mas depois desta experiência nunca mais volto. Infelizmente, já ouvi isso de outras pessoas fazendo compras em outros locais. Eu entendo as circunstâncias com as quais estamos lidando torna difícil fornecer um bom atendimento ao cliente e odeio ser eu a reclamar. Se é muito difícil fornecer a opção Curbside Pickup, então NÃO deve ser oferecida. Extremamente desapontado.

Eu peguei um mini-frigorífico para mim com o meu dinheiro do estímulo. A Best Buy está actualmente a levar a COVID-19 muito a sério, e está a permitir a entrada de pessoas na loja por marcação. A melhor maneira de usar as atuais limitações do ambiente atual, é tratá-las como uma versão de gratificação instantânea da Amazon com armários em todos os lugares onde há uma Best Buy - compre seu site através de seu aplicativo telefônico ou no desktop, faça sua comparação de compras e pesquisa, depois encomende-o, marque uma hora de retirada, e passe pela loja dentro de algumas horas e pegue suas coisas. Eu posso estar errado sobre alguns dos detalhes disso, então você deve ler cuidadosamente as coisas no site deles para ver exatamente qual é o procedimento. Você não pode passar por lá por capricho a menos que você cuide dos negócios pelo telefone com antecedência.