Foi-me cobrado 500 dólares por 1 hora de trabalho. Quando questionei a quantia eles disseram que era porque um parceiro tinha feito o trabalho e a sua taxa era de $450/hr. Não era uma tarefa especial e eles disseram que qualquer um de lá poderia ter feito. Eu não sabia que um sócio estava fazendo isso e que eles estavam me cobrando $450 por hora. Recusei-me a pagar e agora eles puseram a cobrar. Então acho que eles vão ser pagos por mim, mas eu aviso qualquer um para não lidar com eles.

Foi um longo ano, mas estou satisfeito por a American Freight ter podido trabalhar comigo para resolver o meu problema com a minha geladeira. Estou muito contente com Dave, o gerente, pela sua compreensão e assistentes para tornar isto possível. Também Maxine e Assumpta que trabalharam comigo hoje para que tudo estivesse finalizado. Assumpta foi muito paciente e levou o seu tempo para explicar cada passo do caminho. Esta é a terceira vez que lido com ela e estou sempre satisfeito com o nível de serviço ao cliente que ela presta.