Rui Melo: Excelente corpo de bombeiros. Um exemplo a nível nacional. Parabéns

Fernanda Martins: Parabéns para os bombeiros de Pombal

Recuperámos um Nutrislicer defeituoso... tentámos usá-lo, não funcionou. Lavaram-no mas recusaram-se a aceitá-lo de volta porque não tínhamos recibo. O que aconteceu ao serviço de apoio ao cliente? Não queriam um reembolso. Apenas o trocamos ou aplicamos a diferença na nova compra. Muito desapontados com as suas políticas. Eu trabalhei no varejo por mais de 20 anos. Nunca recebi este tipo de serviço. Nem nunca dei este tipo de serviço. Tentei ajudar o cliente.

Um homem maravilhoso o vendedor profissional Tim é! Tim vai além e acima para acomodar os clientes e é muito compreensivo com o processo de compra, quando lida com uma família. Eu gosto do fato de Tim comunicar através do processo de compra e está disposto a conhecer os clientes.O Tim vai ficar para além do seu turno, responder a toda e qualquer pergunta, fazer o que for preciso para obter uma resposta para um cliente. Nós comprámos electrodomésticos (frigorífico, fogão, máquina de lavar louça) para a cozinha e máquina de lavar/ secar roupa; eu também tinha comprado um cortador de relva; eu daria absolutamente ao Tim uma avaliação de 5 estrelas, eu até lhe daria uma avaliação de 6 estrelas se pudesse.