Encontrei-me com Lee esta noite em Magnólia, olhando para um par de Super Torres Def Tech para substituir alguns cabos de rede que eu estava procurando substituir. Lee foi ótimo. Apesar das inúmeras dificuldades técnicas, ela permaneceu profissional. Espero voltar uma vez que alguns dos bugs tenham sido resolvidos. Com isso dito - quem quer que o colega dela fosse, ele era um pouco... bem, olha, se alguém, um colega precisar de ajuda, seria bom se você recebesse o cliente, e fizesse até uma tentativa passageira de ajudá-la. O que eu experimentei não foi nada exemplar. Se ele tivesse tirado alguns momentos para ajudá-la, eu estava considerando apenas morder a bala, embora eu quisesse ouvir os KEFs também (com tantos problemas quanto aquele arranjo, eu não queria realmente incomodá-la para tentar resolvê-lo).

Nunca mais vai comprar em mais lado nenhum! O meu frigorífico saiu na véspera da Acção de Graças, e o novo foi instalado às 19:30 daquela noite. A mesma experiência este ano com uma entrega mais seca no mesmo dia. Eles são excepcionalmente amigáveis, prestativos e acomodativos. Eles vão além e acima para proporcionar uma grande experiência ao cliente.