Minha revisão cinco estrelas é especialmente para Anthony e Terry, a equipe que entregou e instalou nosso novo microondas recentemente. Eles fizeram um trabalho fantástico! Para começar, eles ligaram para nos avisar que estavam a caminho. Eles chegaram a tempo, exactamente como prometido. Eles nos cumprimentaram de forma muito profissional, pois os recebemos em nossa casa. Não pude acreditar que demoraram apenas 15 minutos para remover o microondas antigo, instalar um suporte de montagem e fixar o novo modelo na parede - sempre tomando muito cuidado para não danificar nada. Eles até pediram emprestado o nosso aspirador para limpar a serradura do armário superior. Depois de se certificarem de que o aparelho estava funcionando corretamente, eles removeram todos os materiais de embalagem junto com o microondas velho. Eles agradeceram-nos educadamente pelo nosso negócio e voltaram para o camião deles. A nossa casa foi uma das oito entregas que estavam programadas para fazer naquele dia (estou muito contente por termos concordado em deixar os profissionais tratarem deste trabalho, embora houvesse uma taxa extra). Se eu mesmo tivesse tentado fazer isso, teria levado pelo menos uma semana e resultaria em vários buracos indesejados na parede e algumas viagens até a sala de emergência. E obrigado, Best Buy!

Se eu pudesse, não daria estrelas. Comprei uma visão de ponto vermelho que montava torto e tinha um vidro maluco. O tipo do balcão foi mal-educado quando me cansei de o devolver. Disseram-me que não aceitamos devoluções. Liguei para o escritório principal e me disseram a mesma coisa e para devolver o ponto vermelho para o fabricante. O fabricante disse, traga-o de volta para a loja dentro de 30 dias. Ele ficou estupefacto quando lhe disse que o Shoot Straight se recusava a devolvê-lo. O Shoot Straight não tem problemas em vender mercadoria defeituosa e levar o seu dinheiro. O atendimento ao cliente é horrível. A política de devolução é praticamente inexistente. Muitas lojas de armas em Tampa.... precisam de melhorar o seu jogo.