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Loja de artesanato in Covões, Coimbra
> O meu cantinho Análise
R. Evaristo Cruz 2, Portugal
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Encomendou um desumidificador e precisou dele o mais rápido possível para lidar com alguns problemas de água . Pensei que mandá-lo diretamente para a loja seria a opção mais rápida, então foi o que eu fiz. Encomendei na sexta-feira à noite e fui notificado que seria entregue à loja na quarta-feira. Rastreei o carregamento e ele estava em St. Paul na terça-feira, então achei ótimo que estava quase lá (Chaska fica a menos de uma hora de St. Paul). Quarta-feira chegou e foi e não foi lá. Agora são 15:00 de quinta-feira e ainda não chegou! Lição aprendida.Actualização. Agora é sexta-feira às 17:00 horas. Ainda não foi entregue. Acabei de ligar para o Home Depot. Foi dito que estará lá amanhã. E porque haveria de acreditar nisso. Que piada.
Se você vai se mudar para qualquer lugar, este não é o lugar certo para você. Nós compramos um sofá e uma poltrona reclinável desta empresa há menos de um ano. O pessoal foi simpático e acomodado, perguntamos se a mudança para a costa oeste seria um problema para as garantias deles e para o estendido. Meu marido estava sendo separado medicamente e os drs disseram a ele que ele precisaria elevar a perna para o resto da vida, então nos certificamos de ter os assentos reclináveis que precisaríamos. Rápido para a entrega, eles não conseguiram colocar a poltrona reclinável corretamente na cadeira e dentro de 2 meses ela estava dobrada e sentada de maneira engraçada. Demorou 3 semanas para processar a reparação, uma semana inteira a tentar que alguém ligasse de volta. Agora, apenas 6 meses depois disso, a peça reclinável SNAPPED, enquanto meu marido estava sentado nela segurando nosso recém-nascido. Agora estamos no Alasca, mas telefonámos porque gastámos tanto dinheiro na garantia, disseram-nos que teríamos de pagar a conta (3x o preço do artigo apenas para o envio) OU VOLTAR PARA A CAROLINA DO NORTE. Patéticas políticas de atendimento ao cliente, eles sabem que estão fazendo muitos negócios com militares, aparentemente eles não se importam. Agora eu tenho um ornamento de gramado inútil e um marido que provavelmente estragou sua cirurgia reconstrutiva ao tentar sair da cadeira.
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