Carlos Costa: Equipa profissional e sempre disponível para apoiar os seus clientes.

Paulo Jorge: Bom atendimento excelente profissional

Visitámos a Colónia de Antiguidades em Janeiro de 2015 e regressámos esta semana. Fabuloso centro comercial de antiguidades cheio de tudo e mais alguma coisa! Fotos, pratos, lençóis, arte emoldurada, jóias, quinquilharias e muito mais. Eu perguntei sobre suportes de cordas quando entrei pela porta e encontrei 2. Mas melhor do que isso, o revendedor sabia que tinha mais em casa e hoje deu seguimento a um e-mail que incluía excelentes fotos junto com o preço no caso de eu querer voltar e vê-las pessoalmente. Isso é o que eu chamo de atendimento ao cliente!!

É Março e ainda está frio lá fora. Estou a usar um casaco de inverno e disseram a esta loja que guardasse os aquecedores espaciais!!! Eles têm flores, mas não têm aquecedores de espaço! Mostraram os aquecedores online e declararam o que têm na loja. Veio aqui mesmo quando eu estava doente! Cortando o meu cartão de crédito. Odeio este lugar.

Comprei um Sony TV e um altifalante da Best Buy Mills civic West Des Moines, um agente BestBuy informou-me sobre o plano de pagamento e convenceu-me a aceitar um plano de pagamento de 24 meses, queria receber uma oferta de 5% de recompensa e fui informado de que o receberia de qualquer forma e ele acrescentou que normalmente demora 15 dias antes de se poder ver! Aceitei a oferta e quando notei que não havia pontos de recompensa três semanas depois da compra, liguei para o banco Best Buy e fui sugerido a visitar a Best Buy que eu fiz e fiquei perplexo com a atitude do pessoal, estou na Best Buy há mais de 6 anos e nunca tive uma experiência tão nojenta como a que tive naquela agência em particular, eles desconsideraram todos os meus pedidos e disseram que não podiam fazer nada. Eu nunca mais vou visitar aquela loja!