Filipe Monteiro: Um pedaço de história em Gangufe.

Andrea S T D Brêda: É um local histórico, foi uma interface da Linha da Beira Alta, que servia a antiga localidade de Breda, no Concelho de Mortágua, no Distrito de Viseu, em Portugal. De pouco interesse por não ter fácil acesso.

É uma boa loja. A classificação é baseada na recolha na calçada. O meu tempo de espera de 5 minutos transformou-se num total de 35 minutos. O aplicativo telefônico me atualizou sobre a espera. Ainda bem que não tive nada de urgente para fazer e podia esperar o tempo todo. A jovem que trouxe os meus itens foi muito agradável. Eu sei que o Natal é difícil de acompanhar com os chuveiros, mas mesmo assim.

Se eu pudesse dar à Best Buy qualquer conselho para ter mais sucesso seria proactividade... o pessoal foi muito profissional como esperado... o que eu não apreciei é que mesmo com a informação ao representante de atendimento ao cliente na frente da loja de que eu estava à procura de electrónica de áudio automóvel e que estarei à espera nesse departamento, eu ainda assim não me apercebi. Seria cerca de meia hora a 45 minutos até que alguém finalmente me ajudasse a fazer a minha compra. Depois de comprar um DVD/rádio de $600 in-dash montado, incluindo o plano de protecção necessário para 4 anos, saí da loja com um número de telefone para a Geek Squad para marcar uma consulta. (O gerente do Esquadrão Geek estava ocupado)... depois de esperar em espera com o Esquadrão Geek por cerca de 1/2 hora fui informado de que não há marcações de instalação disponíveis devido à atual pandemia... aqui é onde a pró-atividade teria sido útil...Se eu for um cliente que procura comprar equipamento para ser instalado pelo seu pessoal se não houver marcações disponíveis, o cliente deve ser informado deste inconveniente com antecedência... no geral, uma experiência muito decepcionante... compreendo que existe uma pandemia e que as coisas são muito diferentes, mas fui informado por membros do pessoal em outro local da Best Buy que as marcações para instalação estavam disponíveis.