Muito obrigado ao Jaymi C. neste local!!! Passamos pelo HD em Glenstone e James River no sábado para uma ferramenta específica que tínhamos verificado online estava em estoque. Duas pessoas nos ajudaram naquela noite e não conseguiram localizá-los, nem mesmo se eles mostraram 13 em estoque. Disseram para voltarmos amanhã quando o gerente estivesse lá. Nós verificamos o site no domingo e parecia que a localização da ilha tinha sido atualizada, então voltamos, mas mesmo assim não os vimos. Conseguimos que a Jaymi nos ajudasse e ela excedeu em muito!!! Ela não conseguiu localizar a ferramenta, mas fez tudo certo e gastou o tempo necessário para nos ajudar completamente. Ela sorriu e foi tão amigável o tempo todo e fez de uma experiência frustrante uma boa experiência!! Obrigada Jaymi C pela sua ajuda e por nos conseguir o que precisávamos!

Encomendámos uma máquina de lavar e secar no Home Depot, mas devido a atrasos e pedidos de devolução, finalmente desistimos de a receber. Sears Hometown para o resgate! Não só conseguimos um negócio melhor, mas os tipos das entregas, Tim e Eric "ET" Extra Tough, foram incríveis! Eles foram gentis e prestativos, pontuais, muito respeitosos e até nos ajudaram a mover um móvel para uma sala diferente para acomodar a mudança para dentro e para fora dos aparelhos que compramos deles. Adoramos apoiar as empresas locais, por isso todos os nossos futuros negócios irão para esses caras!