Victor Pires: Falta de abertura para trabalhar com outras entidades.

Sonia Hurst: What a great idea, I'm sure the restaurant helps to pay for other things to keep this volunteer service going, great.

O pior serviço ao cliente de sempre. Comprei aço aqui em Dezembro e demorei 50 minutos só para o conseguir carregar. Está bem. Desta vez estava com pressa e faltou-nos o material. Não foram só 4 cortes. Para evitar o tempo de cintura liguei antes e pedi para preparar estes cortes. Também disse ao gerente que tive essa má experiência com as cargas da última vez e que quero fazer isso rápido. Então ela disse que está tudo bem, eles não estão ocupados hoje e não podem processar o cartão pelo telefone. É o século 21 aqui, mas não podem. Eu paguei meu pedido e quando cheguei na doca de carga adivinhe o que - enorme 18 wheeler começou a descarregar os materiais. Então, mais 45 minutos de tempo perdido e nunca mais volto aqui. Além disso, os preços deles não são tão bons para chegar aqui também.

Encomendei um centro de entretenimento e 3 mesas na semana passada do Dave, na localidade de Reidsville. Eu mesmo optei por pegar as peças para economizar a taxa de entrega de $99. Quando eu peguei os móveis eles compraram 2 caixas. Foi quando descobri que tinha de ser eu a montá-las. O Dave nunca falou nisto. Estou muito frustrado com este chamado serviço ao cliente. Nunca mais vou gastar mais um cêntimo nesta loja. O pessoal parecia não se importar quando perguntei por que não fui informado de que os móveis não vinham montados. Eu desencorajo qualquer um de fazer negócios com Schewels. Os artigos foram anunciados para serem "livres de impostos". Adivinhe? Eles cobravam-me impostos.