Mauricio Moreira: Excelente local para uma paragem, abrigar da chuva e almoçar. Parabéns pela manutenção do espaço que está muito boa.

Rui Cid Martins: Profissionalismo e simpatia de toda a equipa.

Os instaladores do nosso frigorífico SubZero chegaram mais cedo e completaram a preparação para a remoção do antigo SubZero, assim que o novo estava a chegar. Os homens que entregaram o novo removeram a geladeira antiga com muito cuidado. Foi necessário que o movessem por uma escada semi-circular e conseguiram isso com a ajuda de um dos instaladores. Eles trouxeram o novo e subiram a mesma escada e os instaladores completaram a instalação de forma eficiente. Ficámos satisfeitos com o processo.

Por engano, vim a este armazém para obter um artigo que o empreiteiro precisava. Nos departamentos de janelas e pisos, o Sr. Michael Johnson Martinez, foi acima e além do que é um grande serviço ao cliente. Estou muito grato pela sua ajuda e orientação nos itens que preciso obter, pois não tenho a menor idéia sobre as coisas de melhoria da casa. Se pudesse dar-lhe 10 partidas, essa seria a minha classificação pelo seu excelente serviço.

Esta revisão é para toda a empresa e gestão. A razão pela qual eu digo que a vendedora com quem lidamos foi muito profissional, mas muito bem teve que explicar coisas que estavam completamente fora de seu controle e eu entendo isso. Entramos e literalmente nenhum vendedor nos cumprimentou ou nos reconheceu. Finalmente encontramos o que queríamos e contactámos a Karen depois de ela ter terminado com outro cliente. Ela imediatamente pediu desculpas por estarem com falta de pessoal, mais uma vez não foi culpa dela. Dissemos-lhe que o sofá que queríamos...... fora do stock. Quanto tempo demorava a entrar?? Bem, 6 semanas, talvez 10. Mais uma vez, não foi culpa dela. Ok, eu entendo que está fora de estoque, acontece. Então, continuámos a comprar outro. Resumindo, os próximos 4 conjuntos de mobília em que estávamos interessados estavam esgotados. A gerência porque não poupa tempo aos clientes e põe um sinal na mobília a dizer que tem de encomendar ou que está em falta um tal desperdício. Eu fui imediatamente ao ponto de frustração e disse ao meu noivo que isto é ridículo. Mais uma vez não foi por culpa da Karens que me senti literalmente mal porque ela tem de explicar essas coisas e ser o mau da fita. Então por causa do meu noivo e da urgência em precisar de móveis, compramos um, mas obviamente o quinto que queríamos. A Karen ficou depois de horas para preencher a papelada connosco. Descemos o elevador e uma senhora loira que estava bem vestida estava do outro lado do elevador perguntou a Karen se tudo estava desligado lá em cima. Nada de olá Karen ou olá clientes ou perguntar com jeitinho por esse assunto. Se ela era uma gerente que só nos dava um péssimo gosto na boca. Eu vou dizer que a entrega foi naquela semana e na primeira entrega da manhã. Estávamos felizes com o sofá, mas foi muito frustrante consegui-lo. Mas a Karen foi óptima.