Maria Reis: Adorei o local e a hospitalidade de quem lá vive.

Maria Augusta Pinto Goncalves: Bom para passear e fazer um piquenique

O processo de clique e coleta foi muito fácil. Eu fiz um pedido online e recebi uma confirmação quando ele estava pronto para pegar. Há vagas de estacionamento específicas para click and collect no lado esquerdo do prédio em direção aos quartos a serem percorridos e à estrada com pedágio. Há alguns lugares onde pode ligar e fazer uma entrega no seu carro. Há também lugares onde estacionar e caminhar para dentro do balcão. Este balcão está separado do checkout normal. A área do balcão de levantamento tem uma barreira plástica entre clientes e associados da ikea. Se houvesse uma fila, também existiam pontos designados para ficar de pé.

A mistura ecléctica de mercadorias do mercado de pulgas e antiquadas é limpa e bem conservada. Os funcionários são simpáticos mas a saída é muito lenta e confusa quanto a quem é o próximo a fazer a saída e onde. Notei que algumas clientes parecem frustradas e confusas com o processo. Entretanto, um pequeno e presumivelmente passivo cliente masculino de meia-idade agressivo levou mais de 15 minutos com um caixa sobre algumas moedas montadas. Ele aparentemente não queria que outro caixa do lado esquerdo do balcão servisse a qualquer um. Mesmo depois de esperar os 15 minutos pela minha rápida e silenciosa transacção de um único item em dinheiro, ele tentou espalhar o braço por todo o balcão, o que me obrigou a verificar à sua volta enquanto ele lidava com o seu caixa à direita. Quando me virei para sair, ele gritou b*tch! para as minhas costas. Talvez ele tenha sofrido a síndrome do homem baixo, estava frustrado com o ritmo e a natureza da sua transacção ou estava a ter um dia mau. De qualquer forma, com esta clientela territorial e hostil autorizada a agir, eu não vou voltar.