Raul C. M. Fernandes: Uma zona interessante e calma.

Rui Martins: Friendly attentive staff, willing and proactive, not very typical of government services... Local post office as well.

A Pam foi muito prestável e agradável. Ficou muito satisfeita com o serviço ao cliente enquanto comprava a máquina de lavar e secar. No entanto, não ficou satisfeita com a entrega com um dia de atraso e uma vez entregue a máquina de lavar e secar não estava a funcionar correctamente. Ligou para a loja de electrodomésticos e foi avisado para ligar para a Samsung. Agora não é assim tão bom serviço de atendimento ao cliente. Você faz uma pessoa sentir como se ela estivesse incomodando você agora que você conseguiu a venda. Talvez uma pequena ajuda teria ido muito longe. Poderia ter perguntado se havia algo que você pudesse fazer para ajudar para que você ainda conseguisse o negócio da minha família novamente. Não penses!! Só tinha a máquina de lavar 1 dia e ainda uma carga de roupa por fazer.

Sinceramente, quando vou comprar móveis, fico um pouco nervoso com os vendedores e sou pressionado a fazer coisas que realmente não quero ou preciso. No entanto, Aaron Gray mudou completamente a minha opinião! Ele me ajudou muito de todas as maneiras que pôde. Originalmente encomendamos um sofá para um porão. Quando a entrega chegou, era demasiado grande para caber nas escadas da nossa cave :( Ficámos aborrecidos e isto foi obviamente culpa nossa. No entanto, quando voltámos à loja e voltámos a trabalhar com o Aaron, ele tornou o processo muito fácil de arranjar outra coisa. Ele podia facilmente nos vender algo que não precisávamos, mas ele estava genuinamente preocupado em conseguir algo que funcionasse melhor para nós. No final, encontramos o que queríamos e na verdade custou menos do que o nosso sofá original, mas isso não parecia incomodar o Aaron. Ele ficou feliz por estarmos felizes. Nossa experiência com o RC Willey tem sido ótima e é por causa da equipe deles e de como são honestos e transparentes. Obrigado por uma grande experiência! Bem, definitivamente volte para outras boas necessidades domésticas.