O pessoal do piso era amigável e prestativo; os caixas, nem tanto, daí uma classificação de 3 estrelas. Comprei um armário e esperei na fila durante cerca de 10 minutos enquanto a pessoa à minha frente tinha um problema (para incluir estar ao telemóvel para resolver). O caixa não podia sequer reconhecer a minha existência e mencionar que há um problema e uma espera. Fui para a fila seguinte e a caixa foi embora depois que ela ajudou a sua pessoa. A caixa ao lado dela contornou-me e ao meu carrinho, que continha apenas um armário, e pediu às pessoas de outra faixa que viessem à sua faixa. Eu falei com aquela caixa, mas ela não me entendeu quando perguntei se ela podia me ajudar ou se podia me dizer se a faixa agora está fechada desde que a caixa saiu. A minha caixa voltou e não disse nada, apenas me chamou e pediu ajuda para o meu gabinete. O pessoal do piso foi muito útil para carregar o armário de 60 arrumações no veículo. Depois de levar o armário para casa, havia uma peça interna que não estava alinhada, e a outra peça estava quebrada. Mas para a finalidade para a qual a estou usando, que é uma mesa de armazenamento de roupa suja, não vou voltar para este depósito doméstico. No geral, pessoal de chão útil, serviço de caixa pobre, qualidade do produto ok.

Precisava de algo fora do estoque máximo. Perguntaram no balcão de serviço e disseram que o David ligou para alguém. 5 minutos depois eu perguntei novamente. 8 minutos depois, usei um cano para empurrá-lo da prateleira. 4 associados a 15 pés de distância no balcão de serviço e o gerente da loja a 15 pés de distância na porta da frente falando e não foi até eu sair antes do Randy aparecer. Precisava de trabalho na assistência ao cliente.