Deve ser 0 estrelas! Serviço ao cliente horrível. Chamado sobre uma parte, eles disseram para trazê-la, podemos testá-la para ter certeza que é ruim. Chegaram e disseram oh não, não podemos testá-lo. Comprei a nova parte de 70 dólares de qualquer maneira. O balconista disse que achava que o problema era outra parte, a placa de controle e que eu deveria trazê-la e ele "poderia testá-la". Então no dia seguinte tomou essa parte e disse-lhe que a outra parte que eu comprei no dia anterior não resolvia o problema, então aqui está a placa de controle que você disse que podia testar. O Bold face olhou para mim e disse "não, não temos como testar isso". De jeito nenhum vou fazer negócio com eles de novo. Vá em linha você pode obter as mesmas peças exatas por muito menos dinheiro - só tem que esperar um par de dias. Parece que eles lhe dirão o que é preciso para lhe vender peças que você pode ou não precisar, em vez de ser honesto e não lhe dizer uma coisa um dia e algo completamente diferente quando você entrar na loja!

A minha avó e eu temos ido a DJs durante os últimos anos. Há sempre uma grande variedade de itens para pesquisar. A loja está limpa e arrumada. O dono da loja, Don é extremamente cuidadoso com os seus clientes e tem uma verdadeira paixão pelo seu negócio e pelas pessoas com quem ele trabalha. Um exemplo de como Don mostra que cuida de seus clientes é cada vez que eu entro em sua loja, ele me cumprimenta de bom grado pelo nome. Apesar de eu morar longe da loja e só o ver algumas vezes por ano, ele se lembra do meu nome. O fato de ele se esforçar tanto para criar laços fortes com seus clientes é verdadeiramente profissional, e um exemplo ideal de como o atendimento ao cliente deve ser em cada loja. A minha avó e eu recomendaríamos altamente os DJs Antiguidades a qualquer pessoa que procure encontrar tesouros únicos, e experimentar a verdadeira definição de atendimento ao cliente!