critina mateus: Agradável, um pouco de tudo

Isabel Carvalheiro: Má e difícil acesso e localização, pouca sinalização da empresa, imenso tempo à espera para ser atendida.

Recentemente comprei um presente para o Dia das Mães para a minha mãe que era uma caixa aberta. Quando a recebi pelo correio não estava nas mesmas condições que a encomenda online prometida. Eu liguei para o meu local em Victory Lakes como Best Buy e não me lembro com quem falei, mas ela foi muito querida e disse que eu poderia devolvê-lo ou trocá-lo depois de pensar que eu estava preso com ele devido ao Covid-19. Fui encontrada no estacionamento e eles trocaram-na por mim. Não só isso, mas também me deram um telefone novinho em folha ao mesmo preço do telefone da caixa aberta. Agradeço o gesto simpático. Significa muito.

Acredito que eles devem ter novos funcionários de todas as más críticas, já que tivemos uma experiência tão boa ontem. Acabamos lá porque Harbor Freight estava além de horrível/ brincadeira horrível/ estamos em câmera franca horrível. Normalmente não fazemos compras em nenhum dos dois, mas vamos voltar para Northern Tool em Grand Prairie. Fomos cumprimentados e ajudados e oferecemos ajuda adicional. O lugar é limpo e bem organizado. Ótimo trabalho, Northern Tool!