Muito bem. Veio comprar um tapete e linóleo para um aluguer. O Rob do departamento de pavimentos tomou muito bem conta de mim. Tudo foi tratado na sua secretária (selecção, compra e confirmação de chamada) de forma fácil e feita com um sorriso. Mas não menos importante.... Eu estava na loja mais cedo naquele dia e tive um problema que precisava ser levado à atenção dos gerentes. Mike, ouvi a minha reclamação e a situação foi tratada com a minha satisfação profissional e rapidamente. Kuddos para ti Mike! Obrigado, Mike!

Estava em busca de uma certa cama para a nossa filha. Assim que entrámos pela porta, fomos recebidos com um sorriso e a Sra. Kathi Bachor estava em cima de tudo. Mostrámos-lhe a cama que procurávamos e ela soube imediatamente o que procurávamos. Ela foi capaz de puxar a cama no sistema deles e ela estava disponível para nós irmos buscar à frente do armazém. A Sra. Kathi e a outra jovem que estava a trabalhar com ela telefonaram para garantir que o armazém sabia que estávamos a caminho para a recolha, uma vez que estava tão perto do fecho do horário de trabalho. Obrigado por toda a vossa ajuda, senhoras!!