Eu percebo que são compras de férias. Mas quando eu digo olá a um melhor representante de compras e eles nem sequer respondem? Strike 1. Então quando eles voltam e eu faço uma pergunta onde estão os seus SSDs e eles apenas apontam para uma caixa de vidro? Strike 2. Depois de abrirem a mala, entreguem o produto a outro cliente, fechem a mala e saiam sem sequer um mal-estar de volta senhor . Strike 3. Não pode dar 0 estrelas, então 1 é. Gastar o meu dinheiro noutro lugar.

Não tinha o que eu queria em estoque (2ª vez fora se o estoque no mesmo item) por isso pedi na loja para ser entregue. Veio para nossa casa em poucos dias mas teve de encomendar o dobro para evitar custos de envio. Não estou contente com a forma como eles lidam com o estoque e os custos de entrega porque você é obrigado a gastar mais dinheiro em geral.

Eu entendo que a COVID fez a loja ter novas políticas e respeitar isso. No entanto, parece estranho que para obter assistência você tenha que esperar em uma fila (você assina uma lista e eles lhe enviam uma mensagem de texto quando estão prontos, eu acho). Parece estranho porque eu vi provavelmente 6 ou 7 funcionários atrás da mesa principal fazendo... Nada. Não ajudar os outros na secretária, apenas ficar de pé e dirigir as pessoas para a pessoa da fila. Saí desde que queria fazer uma comparação rápida entre duas câmaras de controlo e comprar qual delas eu gostava mais entre as duas - não esperar cerca de 20 minutos enquanto os outros funcionários estão apenas atrás de uma secretária a fazer nada. Vou apenas a uma loja diferente ou à Amazon para comprar as câmaras de traço, já que ninguém pode ajudá-lo na Best Buy sem primeiro obter o seu número de telefone.