Cheguei lá às 5:30 da noite e descobri que é a melhor altura para ir. Normalmente o Home Depot está muito lotado, mas 17:30h foi perfeito. Tive dificuldade em localizar um dos itens que procurava e três associados saíram do seu caminho para tentar localizar o que eu precisava. E então finalmente o único associado lembrou-se que havia uma tampa com uma exposição especial que por acaso tinha o item que eu queria. Se ela não tivesse ido a milha extra eu teria deixado de mãos vazias. Este local é sempre tão focado no cliente que é um prazer ir lá.

Fui à Best Buy em Jordan Creek perto da minha casa para comprar tudo o que eu precisava para a minha nova casa. Fui ao balcão de atendimento ao cliente para perguntar sobre um cartão de crédito da loja e falei com um cavalheiro barbudo que disse ser o gerente. Esse cara tinha que ser a pessoa mais rude e condescendente com quem eu já falei. Tive de me ir embora. Usar uma empresa profissional de áudio/vídeo. Estas pessoas não são isso. Além disso, não tinham praticamente nada nas prateleiras e pareciam estar a falir.