Rosie Hyde: My husband has just purchased a t-shirt from Blanc du Nil in Lagos, Portugal. Upon completing the transaction, the lady who served us, Grace, asked me why I wasn't wearing a hat. When I replied that I don't suit one (knowing full well that she was simply trying to sell me a hat) she proceeded to tell me about how dangerous the suns rays are. She concluded her lecture by telling me that I have more than just me to think about and that I should be more responsible and buy a hat. Of all the morally dubious sales techniques that I have encountered, this has to be the worst. It is beyond apprehension. I have had a very difficult pregnancy to date and to suggest that I am not doing everything I can to safeguard my child is not only incredibly inaccurate (I spend very little time in the sun which is evidenced by my current shade of ghostly white!) it is also very insensitive. Do not spend your money in this store unless you are happy to be upset and offended!

Alexandra Inácio dos Santos: Projecto singular no país. Junção de artesanato tradicional e design com sentido na actualidade.

O pior serviço ao cliente de sempre! Várias chamadas e visitas a lojas para coordenar a selecção de mobiliário e preparar a entrega. Eu precisava de uma casa inteira mobiliada, pois os meus pertences estavam danificados. Meu cartão foi cobrado mais de $800 antes do agendamento da entrega, então a entrega nunca aconteceu. Muito difícil de fazer outros prazos de entrega devido à falta de pessoal, sem camião, artigos não disponíveis - alugados a outra pessoa, as desculpas eram infinitas. Eu pedi um reembolso para o meu cartão e foi-me dito que teria de conduzir até à loja mais de 30 milhas para o fazer pessoalmente. Eles cobraram por telefone, mas não retornaram por telefone. O gerente do distrito se envolveu e explicou que queria um novo gerente de loja para resolver o problema. Mais uma vez pediu um reembolso, foi dito para dirigir até a loja, porque eles não tinham capacidade de fazer o reembolso por telefone - mesmo que agora, quatro dias depois, nenhum móvel & mais de $800 retirado da conta bancária. Então, sem nenhuma resolução deles, eu tive que apresentar uma reclamação ao meu banco para ter fundos temporariamente disponíveis. Aproximadamente 45 dias depois da investigação, os fundos foram devolvidos permanentemente. No ínterim, eu pude comprar os bens necessários da Craigslist para sobreviver. Embora alguns itens não fossem novos em folha, eles eram de qualidade superior e condição da seleção limitada em sua loja. Não perca seu tempo e dinheiro aqui, é melhor comprar os classificados porque de qualquer forma você está recebendo coisas usadas deles. Lição aprendida!!

Em 6/11/2020 eu trouxe uma TV online porque dizia que sobrou uma em estoque, então eu prossegui com a compra e chequei por causa dela dizendo que a TV estará pronta em uma hora. Recebi um e-mail confirmando o meu pedido. Então fui até a loja umas 3 horas depois e descobri que a TV não estava pronta para pegar e mais o veículo que estava nela não cabia, então liguei para um membro da família e perguntei se podiam pegar para mim e deixei a informação dela com o manjedoura...Então ela chegou lá e perguntou se eu recebi um e-mail dizendo que estava pronto para pegar Eu disse que eu não olhei porque quando eu chequei disse uma hora (isso foi culpa minha não ter visto meu e-mail) então eu disse a ela para me deixar checar meu e-mail então o segundo e-mail veio através dele dizendo que o item estava disponível para pegar...Eu sou como um dique então a manjedoura me liga e me diz que a TV nunca deveria estar no site porque está danificada (tela rachada) e eu poderia entrar na loja e ver o que mais eles têm em torno desse preço mas eu tinha que estar no trabalho então eu disse a ela que passaria no dia seguinte então enquanto isso eu vou procurar no site a marca da TV que eu pedi e o tamanho, já que os fundos estão todos prontos para serem retirados da minha conta...Eu tive que ir para o próximo tamanho que é um 70in LG seus 300 a mais do que a tv l realmente trouxe l apenas sinto que eles poderiam pelo menos ter me dado um desconto de cortesia para a próxima TV não a coisa de espera mas pelo menos me dar algo para o inconveniente, especialmente porque eu tenho que esperar que meus fundos voltem no meu cartão l até tentei ligar e deixei 2 e-mails antes de fazer esta revisão...ooo e quando fui à loja a manjedoura disse-me que o meu dinheiro era devolvido, então basicamente aceitei isso como se fosse tudo o que eles podiam fazer...isto foi na Best Buy em Montgomery,Al