Rosie Hyde: My husband has just purchased a t-shirt from Blanc du Nil in Lagos, Portugal. Upon completing the transaction, the lady who served us, Grace, asked me why I wasn't wearing a hat. When I replied that I don't suit one (knowing full well that she was simply trying to sell me a hat) she proceeded to tell me about how dangerous the suns rays are. She concluded her lecture by telling me that I have more than just me to think about and that I should be more responsible and buy a hat. Of all the morally dubious sales techniques that I have encountered, this has to be the worst. It is beyond apprehension. I have had a very difficult pregnancy to date and to suggest that I am not doing everything I can to safeguard my child is not only incredibly inaccurate (I spend very little time in the sun which is evidenced by my current shade of ghostly white!) it is also very insensitive. Do not spend your money in this store unless you are happy to be upset and offended!

Alexandra Inácio dos Santos: Projecto singular no país. Junção de artesanato tradicional e design com sentido na actualidade.

Utilizámos os serviços deles duas vezes para as nossas declarações de impostos. Apesar de lhes termos fornecido toda a informação exposta (a minha mulher era guarda-livros), eles conseguiram preencher as nossas declarações em ambas as ocasiões. Quando foram notificados, não agiam de forma imediata. Infelizmente, isto resultou numa factura fiscal adicional e, se não tivéssemos notificado o departamento fiscal, provavelmente também teríamos sido multados. Tendo em conta as implicações, se cometerem um erro, ficam contentes e longe de serem agentes fiscais competentes.

Encomendámos blocos de parede de retenção para entrega a partir deste ramo do Home Depot. Eles remarcaram a entrega 5 vezes em 4 semanas e ainda não fizeram a entrega. Esperamos em casa para a entrega todos esses dias apenas para que fosse reescalonada uma semana depois sem qualquer comunicação desta loja. Após 5 tentativas, perdemos a esperança de que estas serão entregues e queremos cancelar a encomenda, mas não isso também não é possível. Dizem que o sistema não os deixa cancelar e precisamos de falar com o seu gerente a quem não conseguimos chegar. Esta tem sido uma experiência horrível e nunca encomendar nada do Home Depot. Eu lhes daria estrelas ZERO se pudesse.