Luis Santos: O gerente é muito simpatico e professional

luis miguel: Muitíssimo profissionalismo e atenção ao cliente tanto na hora de venda e pós venda.

Isto foi na loja West Springfield, normalmente estou muito impressionado com o seu serviço ao cliente e como eles estão sempre a tentar garantir que o cliente é atendido, mas infelizmente este não é o caso ou a minha experiência com este local, eu visitei 3 vezes no último mês e cada vez que estou à espera de um representante. Se eu encontrar um, eles dizem que não é o departamento deles, que eles vão encontrar alguém, mas acho que isso significa que eles têm que sair e contratar alguém para treiná-lo e então eles serão capazes de me ajudar, parece que leva uma eternidade para conseguir alguém, definitivamente não satisfeito com a atitude de seus funcionários, eles têm mostrado até agora uma falta de esforço em todos os aspectos e mais uma vez esta é a minha experiência na localização de West Springfield, em qualquer outro lugar que eu não tive um problema

Fantástico serviço ao cliente! Tivemos problemas de backorder e uma tonelada de outros problemas com uma loja de electrodomésticos DIFERENTE na cidade. Passámos quase três semanas sem frigorífico na nossa nova casa de sonho. Farto, acabei por mudar todo o meu negócio para a Kelly na Appliance Factory depois de apenas um telefonema. Consegui exatamente o que precisava rapidamente e estava na próxima entrega. Eu deveria ter começado com eles em primeiro lugar! Na verdade, liguei para eles uma semana depois e recebi uma máquina de lavar roupa também. Desi me ajudou então e foi a mesma grande experiência. Eu também gosto de como você pode acompanhar sua entrega no site deles facilmente. Definitivamente usando esses caras de novo!