Shirley Paiva: Lugar calma e lindo, perfeito pra casais e comemorar com amigos

Madalena Teixeira: Excelente relação preço/qualidade Bom pequeno almoço Boa cama, boa limpeza

A nossa viagem à Best Buy foi um pouco acima da média. Este é o momento em que o Covid estava começando a começar a criar o pânico das pessoas. Tivemos que chegar lá para pegar um item encomendado online antes de ser enviado de volta. Eram cerca das 20:30h e a loja fecha às 9h, levando tudo isto em consideração - todos os funcionários que encontramos eram Extremamente Gentis e Úteis. Também queríamos comprar uma placa de vídeo externa e altifalantes, mas eles não a tinham devido à falta de entregas. Eu absolutamente voltarei quando as coisas melhorarem. A gentileza vai muito longe em uma crise.

A pior experiência que eu e a minha empresa já tivemos de passar. Tivemos uma grande encomenda de madeira para ser apanhada. Telefonámos para confirmar um camião alugado. Chegámos à zona de aluguer, onde nos disseram que não tinham camiões disponíveis mas que tinham um novo em folha que não tinha matrícula, matrícula, etc. Mas que diabos? O conselheiro de aluguer não era um indivíduo personalizável. Falámos até com Bo, o gerente da loja, sobre a total incompetência da sua loja, e funcionários, nos quais ele agradeceu por ter tido um bom dia. A sério? Que tipo de treinamento você passou para se tornar um gerente. Na minha opinião, a Home Depot precisa de treinar os seus empregados e gestores na gestão da relação com os clientes. Claramente não há nenhum nesta loja. Vai contactar também a HD Corporate.