critina mateus: Agradável, um pouco de tudo

Isabel Carvalheiro: Má e difícil acesso e localização, pouca sinalização da empresa, imenso tempo à espera para ser atendida.

O lugar é agradável & tinha o que eu precisava No entanto as pessoas que trabalham lá são muito agradáveis & querem ajudar no entanto eles não sabem os produtos que eles estão vendendo você. Eu queria o ROKU & as 2 pessoas que eu fiz perguntas para 1 me disseram ontem para cada pergunta que eu fiz apenas para fazer uma venda & descobriu que para um canal eu realmente queria obter eu não posso obter & a outra pessoa não tinha nenhuma pista sobre nada & estava lá apenas para usar o Oxygen & receber um cheque de pagamento. A ajuda precisa de mais treinamento sobre os produtos que eles vendem e ser honesto sobre eles bons ou ruins.

Esperou na linha de atendimento ao cliente por 25 minutos para uma simples devolução, e a linha foi ficando cada vez mais longa. Não parece ter uma boa gestão, e os funcionários não pareciam saber o que estavam a fazer. Eu e outros dois clientes saímos sem ser atendidos. Isso me faz lembrar tristemente da Linens & Things mesmo antes da falência.