Alípio Calisto: Eficácia e muita simpatia.

Ilidio Mesquita: Trabalho neste local. Até ver 4 estrelas

Eu reservei uma ferramenta para alugar e desci para pegá-la e fui recebido com uma fila ao redor do prédio devido à COVID 19. Eu estou bem, é a vida agora mesmo. Então, fui até a entrada de aluguel de ferramentas, que tem seu próprio funcionário dedicado àquele local e é separado do resto da loja. Me disseram que eu teria que esperar na fila para entrar na loja para alugar uma ferramenta que está em uma parte separada da loja de todos os outros e tem o seu próprio funcionário dedicado. Hmm.Não satisfeito, eu pensei que certamente um gerente iria ver a razão e resolver alguma coisa. Não. Entra na fila. Ouve, não estou à espera de um tratamento especial ou de pensar que sou melhor do que o resto das pessoas à espera na fila para fazer compras, mas este é um assunto completamente diferente, todos juntos. Eu podia ter feito a transacção lá fora e eles podiam ter trazido a ferramenta para fora. Use algum senso comum.

Uma estrela porque tenho o meu drone de volta. O esquadrão Geek é um pesadelo! Levei o meu drone para uma reparação, o serviço ao cliente disse que seria grátis porque eu só o tinha há 3 meses. Um mês depois, sem ligação, recebi um e-mail do fabricante dizendo que foi enviado para a Best Buy. Um mês depois disso não houve nenhuma chamada, então decidi ir para lá fisicamente. 1º atendimento ao cliente: Eu não sei onde está o seu aparelho. 2º atendimento ao cliente: foi enviado para o centro de reparações há um mês atrás, então o centro de reparações é suposto enviá-lo para nós Não sei porque está a demorar muito tempo. Gerente: Não foi reparado porque teve de pagar por ele para que o enviassem de volta. Ligue para outro gerente, é um centro de reparos que não temos um número ou e-mail para eles também, vamos fazer um pedido de emergência. Depois de uma conversa confusa de 30 minutos eu fui para casa. LEMBRE-SE QUE O DRONE ESTAVA LÁ!!!!!! No dia seguinte enviaram-me um e-mail para ir buscá-lo!!!