Vitor Tavares: Fabuloso óptimo atendimento, pessoal excelente,

Jaime Coelho: Recomendo é excepcional.

Esta empresa é uma piada. Nós estamos numa casa alugada. Menos de um ano de idade. AC ainda sob garantia o AC sai. Primeiro é o compressor, depois é a unidade inteira, depois a peça tem de ser encomendada e depois não têm a unidade em stock. Hum... sob garantia? A primeira resolução não deveria ser pôr o ar condicionado a funcionar e depois resolver os seus problemas de garantia como empresa. Não, vamos duas ou três semanas sem ac. 85 na casa.

Fui para o mais novo local de filmagens na semana de abertura e várias vezes desde então. Matt o gerente é super amigável e prestativo, assim como o resto do pessoal. Grande seleção e preços como sempre, juntamente com a seção de munição excedente, que também é legal. Pessoal muito profissional, conhecedor e cortês. Óptimo trabalho, outra loja de topo!!! Não pode esperar para voltar!

Em cerca de uma dúzia de visitas nos últimos anos, recebi aqui um tratamento justo e amigável. O pessoal irá trabalhar (arduamente) com um cliente para adequar o equipamento e os preços às necessidades. Eles têm demonstrado isto repetidamente, independentemente de eu comprar ou não alguma coisa. [Nunca gastei muito em Phoenix Equipamentos Usados de Restaurante e o pessoal é informado cedo que as minhas necessidades são pequenas, os meus meios limitados. Os dois últimos exemplos:1. O pessoal ajudou-me a procurar em ambos os edifícios grandes da empresa, altos e baixos, peças pequenas para satisfazer necessidades muito específicas, sempre sabendo que pouco lucro poderia acontecer, neste caso a motivação deles era simplesmente ajudar-me.2. Na altura em que finalmente localizámos as partes ímpares acima, encontrámos o proprietário num local o mais afastado possível da caixa registadora da empresa. Apesar de eu não o conhecer, ele disse-me para levar as minhas partes nesse dia e para lhe fazer uma visita de retorno um dia. É verdade que nenhuma empresa viável jamais poderia se dar ao luxo de seguir o exemplo acima regularmente. Ainda assim, isso indica um bom padrão que eu notei aqui. Uma ânsia de ajudar o pequenote. Tenho visto estas coisas em todas as visitas. Eu realmente me deparei com um par de críticas menores; só posso pensar que você não pode agradar a todos o tempo todo. Mas sei que nunca se lida com nada menos que uma maneira gentil e decente neste negócio. O tratamento agradável tem sido demasiado estável. Não há magia aqui... às vezes você apenas sabe. Espero que minha crítica ajude a promover um pouco esta empresa. Sim, isto me levou alguns minutos de trabalho para escrever. Mas, conheço um grande negócio quando vejo um e gostaria que fossem mais comuns hoje em dia.