Anibal Junior: Excelentes pessoas muito educadad

Ricardo Godinho: Bons profissionais sempre disponíveis para ajudar.

Ontem fui à loja Ponce para comprar uma escada. Consegui ajuda do tipo responsável por essa secção. Apesar do inventário mostrar que há duas escadas disponíveis, elas não podem ser encontradas nos corredores. O empregado do Home Depot fez tudo o que pôde para as localizar. Ele mostrou paixão pelo seu trabalho e por dar um serviço de qualidade para satisfazer as necessidades dos clientes.

Não sei se é porque sou jovem e estou numa história de suprimentos, mas todos os funcionários que não estão na casa dos 20 anos ou de um adolescente foram além de rudes e muito inúteis. Fizeram parecer que só me queriam fora da loja deles, apesar de eu estar a cuidar dos meus próprios negócios. Então, sim, eu saí de mãos vazias. Uma senhora que estava treinando uma mulher mais jovem me perguntou se eu precisava de ajuda e me disse imediatamente que eles não carregavam o produto. A rapariga que estava a ser treinada continuou a tentar ajudar-me enquanto eu explicava o que eu queria. A mais velha puxou-a para longe e disse apenas que não a tínhamos. Mais tarde encontrei o produto, mas não o comprei porque estava zangada com a forma como fui tratada!