Roman Zhyvitski: Amazing place. Outside it looks like a regular building but inside it is a palace under restoration (mostly ready) which has many functions at the same time. Old vinyl music player with the best traditional Portuguese music or top classics from the 80s, an amazing view from the terrace and a glass of champagne in hand - just a perfect evening. The owner who is a tour guide at the same time tells interesting stories about the history of the palace and gives tips to the best local places to visit. It was a great experience!

Eva de Sousa: Sobre o meu casamento... Quando cheguei ao Palácio tinha o portão fechado, os convidados à chuva enquanto esperavam por alguém para abrir a porta mas ninguém o abriu porque estavam "muito ocupados... ". Pelo preço que paguei por convidado (cerca de 60 euros por pessoa) não tive direito a decoração, animação e certas bebidas, tendo de pagar gin e arranjos florais como extra. Sei que em muitas casas concorrentes do palácio por este preço está tudo incluído até fogo de artifício... Não faltou comida nem bebida aos convidados mas eu que era a noiva e que sou vegetariana tive como refeição (um ovo cozido, alface não temperada e laranja). A comunicação e organização no Palácio precisa de ser melhorada, não podem falar com os clientes como querem e espero que aceitem esta crítica de forma construtiva. Tenham MUITO CUIDADO ao negociar com o palácio !! Se soubesse o que sei hoje teria feito o meu casamento num local diferente.

O Don é realmente profissional e conhece-me pelo nome. Sinto que posso chamá-lo a qualquer momento para fazer perguntas sobre o nosso projeto de A/C que estamos fazendo em breve. O APC vai instalar uma unidade de A/C mini-split na nossa casita. Estou entusiasmado por finalmente ter a sua própria unidade de ar condicionado em vez de a retirar da nossa casa principal, que nunca parecia funcionar correctamente e apenas estragou a casa principal sempre que estava ligada. Eu não fazia ideia que eles também eram uma empresa de reparação de electrodomésticos! Temos o American Home Shield, mas a nossa política não cobre a nossa geladeira, então eu estava em busca de uma empresa que trabalhasse em franjas. Nossos vizinhos disseram para não usar quem nós tínhamos, eles eram terríveis. Então eu pensei, bem, talvez eu pergunte ao Don se ele conhecia alguém? A empresa dele! O tipo da Samsung dele, o Dave! Ele também é um génio técnico louco, além de ser um super espertalhão na reparação de electrodomésticos. Ele é o único tipo que já saiu para ver o nosso frigorífico Samsung e não virou os olhos e disse: "Oh não, é um Samsung". Ele sabia exactamente o que estava errado com ele imediatamente. Ele também sabia logo as partes que precisávamos. O Dave conhece as marcas dos seus electrodomésticos de trás para a frente. Ele pode dizer-lhe quais as marcas que são óptimas e de que se deve manter afastado. Ele foi super prestativo e respondeu a todas as minhas perguntas. O cara é uma jóia para se ter na equipe da APC. De qualquer forma, eu recomendaria altamente esta empresa para as necessidades de A/C, ou reparos de refrigeração. Nossos vizinhos os usaram primeiro para a compra de duas novas unidades de A/C, e foi assim que nós os encontramos aleatoriamente. Foi por acaso que estávamos lá fora e fomos até lá para fazer uma pergunta. Estou tão contente por termos feito!

O nosso frigorífico saiu umas horas depois de chegarmos à nossa cabine e carregámo-lo. Na segunda-feira de manhã estávamos na Sears in Truckee às 9 da manhã. Tenho certeza que foi uma segunda-feira típica para eles, telefone tocando fora do gancho, clientes, problemas de entrega, etc. Explicamos nosso problema e precisávamos da geladeira o mais rápido possível, nos disseram que reservávamos quase uma semana.Depois de decidir sobre o modelo, conversamos com Charlie que parecia ser o centro de tudo o que acontecia dentro e fora da loja e ocupado o suficiente para 3 pessoas.Ele foi muito compreensivo com o nosso problema e de facto fez com que funcionasse para a geladeira entregar no mesmo dia e mais cedo do que pensamos!! Os entregadores também foram ótimos.Charlie você ganhou um cliente fiel através do seu cuidado e gentileza durante uma manhã de segunda-feira esmagadora para nós dois.Eu só posso dar 5 estrelas mas eu daria mais se pudesse.Obrigado!!!