Marisa de Carvalho Rodrigues: Atendimento péssimo. O lugar é desorganizado, as funcionárias gritam com os clientes e chegam mesmo a insultá-los. Depois de 10m a ouvir ofensas por me ter atrasado 15m, pedi o livro de reclamações e recusaram-mo aos gritos. Só depois de avisar que chamaria a polícia é que mo entregaram. Cuidado com este lugar e com as funcionárias. Não recomendo de todo!

Carla Rodrigues: Top como sempre Desde da simpatia ao profissionalismo Recomendo vivamente

Adquiriu um barril de duas torneira a 01/2020 e o frigorífico avariou, mas o serviço de apoio ao cliente foi muito atencioso e profissional. A comunicação do meu vendedor e da pessoa de apoio ao cliente Kaylyn foi excelente. Faz-me sentir como se eu fosse um cliente VIP da companhia aérea asiática que voa em negócios/primeira classe (se voar nesse nível, você sabe o que quero dizer). Sempre vou comprar deles.

Comprámos um Loveseat Reclining. Um mês depois, o mecanismo de reclinação partiu-se. Fizemos um pedido de garantia. Após 1 semana, nenhuma resposta. A mensagem automatizada diz que pode levar 30 dias para determinar se eles vão substituir o loveseat. Além disso, precisaremos providenciar para pegá-lo (se eles decidirem substituí-lo), ou pagar para que seja entregue. Não faço idéia do que eles esperam que façamos com o quebrado. Eu não recomendaria este lugar.

Tínhamos uma combinação única de querer um colchão novo e precisar de uma nova máquina de lavar louça. Tínhamos feito algumas pesquisas, mas Tim Klanke foi capaz de nos ajudar a reduzir os dois itens para a nossa compra. O resto do pessoal também foi muito simpático e acomodador. Todos os nossos itens de compra estavam em estoque, mas eles sempre podem pedir especificamente o que você precisa. Obrigado Tim!