Esta loja começou bem com um óptimo serviço. A maioria dos funcionários tinha conhecimento dos ofícios aplicáveis ao departamento em que trabalhava e oferecia conselhos. Agora eles são apenas jovens com salário mínimo que não se importam se você compra algo ou não. Não são amigáveis, não reconhecem os clientes nem os cumprimentam de todo. Um me disse para encontrar outra pessoa para me ajudar. Sim, certo, em Lowes eu vou a partir de agora.

Má experiência com este Home Depot! Eu deveria ter uma entrega deles e eles cancelaram o meu pedido sem eu saber. Eu só descobri porque o meu Paypal me notificou de um reembolso. Liguei para o atendimento ao cliente para tentar descobrir o que aconteceu e eles me transferiram para esses caras porque era daí que a entrega estava vindo. Fiquei em espera durante mais de 20 minutos e depois desliguei às 20:02h. Convenientemente, eles fecham às 8h agora, então eu tive que repetir o processo no dia seguinte. Passei pelos movimentos agravantes só para descobrir que eles não tinham metade do que eu pedi, então cancelei a coisa toda. O quê? Tenho a certeza que isto podia ter sido tratado melhor. Em vez disso, perdi um dia para a entrega e mais tempo só para tentar perceber o que aconteceu. Terrível. Nem uma chamada ou e-mail para dizer Ei, nós cancelamos o seu pedido.