Rui Poiares: Bom serviço com pessoal sempre disponível.

nana lima: Qualidade no serviço e nos produtos.

Eu liguei para avisá-los sobre um grupo que queria vir no dia seguinte. O homem que atendeu o telefone foi muito rude, cortando o que eu estava dizendo e dizendo: "Não amanhã você não é e não explicou até que eu perguntei o porquê". Ele então disse que eles não fazem reservas aos sábados. Eu expliquei que não estava ligando para fazer uma reserva. Então ele disse que eles não faziam grandes grupos aos sábados de qualquer tipo, e terminavam com Mk? e desligavam antes que eu pudesse dizer qualquer coisa. Não vou recomendar mais térmicas...

Eu tenho dois Freeze Dryers da Harvest Right e adoro-os! Eu não tenho tido problemas com os liofilizadores (já os tenho há quase 3 anos). Recentemente, uma das minhas bombas de vácuo parou de funcionar. Contactei a Harvest Right e o atendimento ao cliente foi óptimo! Normalmente falo com o Tristan e ele me ajudou com uma compra e me ajudou com a Izzy que ajudou a resolver o problema com a bomba. Ela foi muito rápida, atenciosa, e resolveu o problema quase imediatamente. Harvest Right vai consertar e me mandar de volta. Eu nunca tive uma má experiência com o serviço ao cliente ou com o suporte técnico de ajuda, sempre que precisei. Uma grande empresa!! Obrigado!!