Celso Carvalho: Agradável e acolhedor. Recomendo

Margarida Santos: Excelente relação qualidade/preço, atendimento impecável e neste momento anormal que vivemos é dos poucos restaurantes que me inspiram confiança e onde me sinto confortável para usufruir de uma refeição fora de casa.

O pior lugar para comprar um aparelho. Fiz uma remodelação recentemente e encomendei todos os aparelhos novos aqui em Setembro de 2020. A partir de janeiro, ainda estou aguardando a entrega de um refrigerador, o que eu entendo que pode ser um atraso devido à cobiça, mas 5 meses ainda é muito tempo. Eu também paguei para instalar um novo capô Zephyr. A equipa de instalação do Albert Lee não pode instalar a capota completamente porque não estão equipados para cortar a cobertura metálica da capota para se ajustar à altura do seu tecto. Isto não me foi informado enquanto eu pagava a taxa de instalação. De qualquer forma, arranjei outra pessoa para completar a instalação por mim. Depois de ligar a capota, o motor está a fazer barulho louco, por isso liguei para a equipa de assistência do Albert Lee e disseram-me que a capota não estava devidamente coberta pelo cliente e é por isso que a capota está a fazer barulho. Disse-lhes que lhe paguei para instalar o capô que deixou descoberto e que o culpava a mim. De qualquer forma eles enviaram um cara de serviço depois de 35 dias e o cara me disse que o rolamento do motor está fazendo barulho e a data mencionada no motor é 2008, então é um motor velho de 13 anos. Eu sou como se nós já soubéssemos que o motor está com defeito e fazendo barulho e você pode consertá-lo! Também é uma surpresa receber um motor antigo de 13 anos. Ele disse que eu estou aqui só para te dizer que o motor está com defeito, o que você já sabia. Ele disse que eles vão precisar de mais 2 meses para pegar as peças e agendar os caras para substituí-lo. Então 3 meses sem cozinhar em casa depois de pagar por um capô zephyr novinho em folha ao Albert Lee. Eu queria que todos soubessem que a instalação e o serviço do Albert Lee é da pior qualidade que eu já experimentei em qualquer tipo de compra na minha vida. Nunca comprarei nada nesta loja e também aconselho a ter cuidado na sua decisão.

O pior serviço de atendimento ao cliente de sempre na loja. Empregados apenas conversando e sem pistas ao seu redor. Fui até o balcão e disse ao balconista exatamente o que eu queria, já que os funcionários são inúteis. Ele me dirigiu para as traseiras para esperar por alguém para me ajudar. Após 10 minutos a pessoa que voltou lá disse que não era o trabalho dele. Se você realmente quer algo, peça da Amazon. Se você não pode esperar de 24 a 48 horas, então encomende com antecedência de 12 a 24 horas para a coleta por instinto.