David Andrews: I took an inflateable boat to be repaired, he siad yes no problem, it would probably done the next day. I got the boat back one month and several phone calls later. I had supplied all the materials and a discription of what I wanted doing. It looked like the so called "Mechanic" had done it with his feet in the dark. So not only did I have to repair the boat myself I had trouble cleaning off the mess he had made.

Fernando Reis: Está fechado há muito tempo.

Liguei para esta empresa depois de ligar para 3 outras empresas que não estavam dispostas a ajudar. Eu tinha uma máquina de lavar louça que tinha um par de anos e em todos os lugares para onde liguei parecia me dar a mesma resposta, que não valia a pena consertar. Com o preço que paguei por ela, não queria comprar outra. Bem, depois de falar com eles ao telefone, montei uma chamada de serviço e mandei reparar a minha máquina de lavar louça. Eles tinham-me assegurado que se não fosse reparável, não cobrariam o extra por peças que não fossem necessárias e eram fiéis à sua palavra. Eu recomendaria vivamente esta empresa. É reconfortante não ser cobrado por serviços que você não recebe ou precisa.

Um pequeno grupo de nós inscreveu-se para uma aula de Tile Back Splash. Quando lá chegámos, no início, não conseguimos localizá-lo. Todos os funcionários que pedimos foram acima e além para descobrir as informações para nós. Finalmente, afinal, a pessoa que dirigia a turma não estava lá. Então, George Sheehan, o gerente, montou a turma e dirigiu-a. Foi uma experiência maravilhosa. Ele foi incrivelmente amigável e prestativo e realmente adaptou a turma ao que queríamos. Ele chegou ao ponto de oferecer a sua ajuda sempre que precisávamos dela. Foi uma experiência verdadeiramente fantástica.