Diogo Bastos: Liguei umas 30 vezes durante o dia e nem uma chamada atenderam. Vergonha!

Tadeu Antunes Serra Lopes: Lugar aconchegante. Simpático e com óptimo atendimento

Muito chateado com a minha experiência no Depósito em casa a lidar com a situação da covid-19. Esta loja em particular foi muito ruim porque ligamos para pegar nossa encomenda online (que foi colocada três dias antes de ir buscá-la) e eles nos fizeram esperar no estacionamento por mais de uma hora. Falei com vários funcionários para verificar a situação, e ninguém o fez. Eles nos enviaram um e-mail dizendo que o pedido estava completo e que nós o pegamos, o que não fizemos. Finalmente desisti e entrei na loja para perguntar diretamente e acontece que eles extraviaram o pedido. Colocaram-na no lugar errado e disseram que ela foi trazida até nós no sistema deles. Todo este evento levou uma hora e 20 minutos para pegar 3 pequenos itens. Definitivamente indo para Lowes da próxima vez

Fui lá pela ÚLTIMA Vez com o noivo e os pais. Todos nós adoramos antiguidades. Grande selecção de artigos e grande centro comercial. Mas e HUGE BuT nunca mais. Tantos itens que não estão à venda. A atitude do dono e dos caixas foi um desvio de imediato. Severo e acusador. Não estava disposto a ligar para os traficantes para fazer um acordo. Eu tenho PTSD e isso é um grande gatilho para ter alguém a falar mal de mim. Vocês precisam de contratar alguém com capacidades interpessoais. Se o vosso centro comercial for bem sucedido e estiverem a fazer uma matança, então é bom para vocês. Vejo que tens recebido más críticas de serviço ao cliente há dois anos. Sinto pena dos seus clientes. Por isso, para quem estiver a ler isto, a minha sugestão é ir a um centro comercial de antiguidades diferente.