Eu realmente temo ter que lidar com qualquer coisa relacionada a serviços de tecnologia, mas ALLISON no departamento de esquadrões nerds mudou 100% minha visão negativa sobre isso. Ela não só ouviu e explicou o problema, ela o consertou, ela ofereceu sugestões, ela me deu informações adicionais relacionadas ao meu problema com o computador e me contou sobre serviços que nunca tinham sido explicados ou contados para mim quando compramos suporte técnico total. Nunca me fez sentir apressada e foi tão paciente e extremamente doce. Se ao menos pudéssemos clonar Allison e colocá-la em todas as Best Buy's e literalmente em todos os lugares que exigem representantes inteligentes e de conhecimento. Esta rapariga precisa de ser reconhecida por ser tão fantástica! A sério! Um tapinha nas costas não é suficiente, dê-lhe um aumento!! Adorei-a!!!!

Comprei aqui pneus novinhos em folha, mesmo há um ano. Tinha válvulas vazando duas vezes e tinha um pneu estourado na rodovia que eu deveria ter uma garantia chamada loja e, claro, não estava coberto, comprei a garantia errada. Lol que piada. Eles nem tentaram me pedir desculpas, então em cima dos 500+ que eu gastei em pneus novinhos em folha eu preciso comprar um pneu novo. O desconto de volta do dinheiro é uma piada também nunca o recebi. Você acha que com pneus novinhos em folha com tantos problemas que eles estariam dispostos a me ajudar. Eu nunca recomendo pneus firestone!! Não deixe que a garantia o convença que será apenas o tipo errado de garantia quando algo correr mal pela terceira vez.