Queres saber o que seria bom? Se vocês realmente aplicassem a vossa política de máscaras. Eu andei pela loja hoje e vi famílias a entrar sem máscaras. Os empregados não se deram ao trabalho de dizer ou fazer cumprir uma única coisa. Eu sei que pode ser uma coisa "difícil" de pedir, mas se é política, tem de ser decretada. Você não vai me convencer que os mais de 25 indivíduos que eu conto sem máscaras em todos têm "condições médicas" para onde não podem usar uma máscara. Ou você reforça sua própria política ou retira esses sinais. É por isso que me vou cingir ao Lowe's. E pensar que atravessei a cidade de carro por vocês. Vai dar pontapés nas rochas.

O serviço de instalação do carro não foi amigável com o seu atendimento ao cliente. Ele fez-me sentir como se estivéssemos a incomodar, o que me fez acreditar que talvez ele precise de assistência. Depois do trabalho estar completo, eu mencionei o quanto eu iria soar bem por telefone. Ele disse que você precisaria de um microfone e foi embora. Disseram-me que o atendimento ao cliente aqui era ótimo e eu dirigi 28 milhas apenas para o serviço. Não vai acontecer de novo!!!