Mahmoud Tavakoli: Very Poor Experience. To repair our fridge, they asked 450€, then another 50€, then another 130€. After one year, problem didnt solve. They dont give back the money, not solve the problem. 1 year!! If you have something not working, and they say they fix it, dont belive. Its a trap, for them to make money, and for you to loose money.

Gabriel Ferreira: Deixei o meu micro ondas para reparar com o meu contacto há duas semanas e até há data não me ligaram

Eu nunca mais vou comprar nada desta loja. Os empregados são completamente pouco profissionais. Quando comprei uma máquina de lavar e secar roupa a 17 de Agosto, disseram-me que o mais cedo que me podiam entregar era 26 de Agosto, quando ouvi claramente outro associado agendar outra entrega numa data anterior. Quando liguei em 26 de agosto para perguntar quando a minha máquina de lavar e secar seria entregue, eles disseram que não estava agendada para entrega até 28 de agosto. Sem desculpas, sem explicação sobre o porquê de levar quase duas semanas para fazer a entrega, sem reembolso da taxa de entrega. Não compre nesta loja se precisar de um aparelho num futuro próximo.

Marian me ligou sobre o meu pedido on-line para ter certeza de que eu estava obtendo o que eu precisava. Ela foi óptima. Ela me pôs em contato com Cody, que ajudou a completar e finalizar o meu pedido. O atendimento ao cliente e o profissionalismo realmente me impressionaram. Eles saíram do seu caminho e fizeram a milha extra para ter certeza de que eu tinha o que precisava, da primeira vez. Como primeiro cliente com Extreme Outfitters, não podia estar mais feliz com a minha experiência e certamente voltarei a encomendar-lhes no futuro.