O técnico de reparação (Luis) foi rápido, cortês e profissional. Ele veio preparado com as informações sobre a reclamação que eu havia fornecido à empresa e com as peças que provavelmente seriam necessárias para consertar o problema. Ele avaliou e testou a geladeira e determinou o problema, substituiu a peça e me forneceu respostas às minhas perguntas. Uma boa experiência. E o pessoal de atendimento ao cliente foi útil e cuidou dos problemas de agendamento.quando eu precisava mudar a consulta. A comunicação sobre o agendamento e a chegada foi bem feita.

Experiência terrível a toda a volta. Nem sequer queríamos comprar nada daqui em primeiro lugar... mas acabamos de nos mudar da Geórgia e precisávamos de coisas o mais rápido possível e eles ofereceram a entrega no mesmo dia. 33 dias depois... o nosso frigorífico e a nossa máquina de lavar não funcionam. Eles não nos ajudam porque já passaram 3 DIAS DEPOIS DA GARANTIA EXPIRIDA. BS.

Na loja é muito bom quando eles estavam abertos lá dentro, mas agora parece um aglomerado ---- Eu tentei ligar para a loja 4 vezes em 2 dias diferentes e apenas ser atendido ninguém atende, acho estranho que vocês não podem atender o telefone quando não há ninguém legítimo na loja impedindo que você faça isso e você só tem 1 -2 pessoas do lado de fora recebendo pedidos do lado de fora. 2 estrelas apenas porque antes do passeio era um lugar agradável e o serviço de atendimento ao cliente realmente ajudaria