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Estamos a construir uma nova casa e vamos ao Home Depot para fazer milhares de dólares em compras. Estivemos recentemente na loja Nashua North encomendando 2,5 banhos no valor de tempo. Piso e chuveiro. A pessoa que estava nos ajudando tinha dificuldade em encontrar um item, então ele chamou o gerente. A Maranda veio e ajudou. Ela era agradável, conhecedora e nunca nos fez pensar que o cavalheiro que nos ajudava era incompetente. Ela era muito profissional e fez disso uma oportunidade de treinamento da melhor maneira possível. Depois fomos para a frente para fazer outra encomenda e verificar os itens a serem recolhidos. Recolhemos itens há algumas semanas e faltavam alguns, por isso, planeamos recebê-los quando o azulejo chegar. Pedimos para falar com o gerente para pedir uma pausa devido ao fato de que os itens que ficaram fora do nosso pedido são tão grandes que temos que alugar outro trailer para pegar. Ela aceitou graciosamente o nosso pedido. Todos os que trabalhavam na parte da frente também foram muito prestativos e profissionais.

Hoje entrei no depósito de casa para derreter o gelo. Ao entrar na loja estava lá um vendedor. Perguntei onde podia encontrar ele respondeu e disse que não faltava muito para a esquerda, mas para a direita. Eu o antecedi, havia um cavalheiro atrás de mim e o vi e disse para segui-lo, o que eu fiz. Ele pegou a sua e depois perguntou se eu precisava de ajuda, o que ele fez. Ao voltar de volta onde eu entrei no vendedor que deveria ter ajudado a sair sem perguntar se eu precisava de ajuda. Obrigado aos senhores que ajudaram quem era um estranho. Que vergonha para aquele empregado.