Encomendámos um arranque remoto para o veículo das minhas filhas e fizemos uma reserva para que fosse instalado no local Best Buy em Southglenn. O instalador da Esquadra Geek procedeu para me dizer que só tínhamos uma hora marcada quando a confirmação mostrou o contrário. Ele me disse que o acionador remoto tinha características que ele não tinha certeza se funcionaria com o veículo. Quando lhe perguntei se ele tinha inspeccionado o veículo, ele disse que não. Então, ele continuou a abusar verbalmente e a rebaixar-me em frente à minha família. A insolência dos técnicos do Esquadrão Geek foi ultrapassada apenas pela sua arrogância e empenho total em não fornecer o nível de serviço ao cliente que a Best Buy me proporcionou ao longo dos anos.

O pessoal é muito mal-educado aqui. Eles não se importam com as necessidades dos clientes. Parecem bastante ocupados conversando com seus colegas, o que parece constrangedor. Se os clientes pedem ajuda, eles respondem de forma muito rude. Além disso, embora exista uma máquina de moedas a ser depositada, elas normalmente estão fora de ordem, especialmente em FÉRIAS PÚBLICAS.POR FAVOR CONSIDERAR ESTE SERIOUSLYHOPE A SUA AÇÃO DE PROMPETÊNCIA