Sérgio Araújo: A que xxe a e EE dr e2 é uma

Sonia Dinis: Profissionais de excelência, servem-nos com simpatia

Joe foi EXTREMAMENTE rude quando meu amigo/co-trabalhador ligou hoje. Eu estava no nosso escritório e ouvi a conversa. A parte necessária para consertar sua máquina de lavar não estava disponível, então minha amiga ligou para perguntar se ela poderia pagar um extra para ter uma parte escurecida. Ele não lhe deu a oportunidade de perguntar, apenas a interrompeu com se não tivéssemos o papel, não o temos. Ela ficou atordoada, disse-lhe que isso era rude, ele disse que não era, você monopolizou a conversa por um minuto e meio! Eu não pude acreditar! Nós trabalhamos numa indústria de serviços (40 anos) e NUNCA falámos assim com um cliente. Tivemos um cliente que ficou zangado, mas mesmo assim não falamos com um cliente pagante nesse tom. Então ele disse-lhe que talvez esta coisa do Covid tenha aborrecido toda a gente. Eu queria dizer, não seja condescendente com ela e tente cometer esse erro quando foi claramente sua atitude pouco profissional que levou a melhor sobre ele. Felizmente Justin, o técnico da casa dos meus amigos, compensou a inépcia dos Joes! Justin ouviu e foi gentil. Tudo o que foi preciso foi ele explicar que eles estão em um sistema de rotas e a parte foi em Macon e estar aqui na próxima semana. Nós entendemos que b/c também temos técnicos que estão em um sistema de rotas. Joe, tira uma semana de folga, é óbvio que precisas de uma pausa do serviço público... talvez o Covid te tenha derrubado!

O público deve estar ciente de que existem alguns problemas aparentes com a sua contabilidade. Eles perderam vários dos itens que eu coloquei com eles e afirmam que provavelmente foram doados, embora não pudessem ter certeza, pois não conseguiam rastrear nem a venda nem a doação. Eu mantive registros precisos dos itens e freqüentei a loja para monitorar a venda. Demorei vários meses e vários telefonemas para receber uma compensação pelos itens que eu sabia que tinham sido vendidos, mas alguns ainda estão faltando. Eles me ofereceram um crédito muito pequeno para os itens da loja e um recibo de doação, mas nenhum registro ou valor para a doação. Eles têm alguns itens divertidos a bons preços, mas eu não vou consignar aqui novamente.