Serviço ao cliente HORRÍVEL. Alguém trabalha aqui? Fui numa noite onde falei com o ÚNICO empregado que encontrei na loja - o Steve - sobre um frigorífico em particular. Ele prometeu segurá-lo para mim até o dia seguinte para que eu pudesse decidir se eu queria comprá-lo. Ele virou a etiqueta do preço e escreveu "hold on the fridge". Ele também namorou com ele. Fixe. Eu vim no dia seguinte, à tarde, só para descobrir que alguém tinha comprado a geladeira online? Está bem... Não estou chateado. Só estou confuso com o que aconteceu. Fui até à frente da loja e falei com a Penny que não ajudou em nada. Primeiro, ela disse-me que este não é o mesmo frigorífico, mas eu tinha fotos para o provar. Depois ela agiu de forma muito defensiva e agressiva em relação às minhas perguntas. Eu senti que ela não me estava a ouvir de todo. Ela apenas me disse repetidamente que eles NÃO seguram itens. Então ela apenas olhou para mim, completamente silenciosa, enquanto franzia o sobrolho. Certo... naquele momento eu estava procurando por um esclarecimento sobre PORQUE A PENSAGEM DISSE QUE TIVERIA DE TOMAR A FRONTEIRA SE OS TRABALHADORES NÃO PODEM TOMAR LOGOS. Então ela tentou atirar o Steve para debaixo do autocarro como se não tivesse nada a ver com a situação? Depois disso, voltei a falar com o Steve e ele também não me deu nenhum esclarecimento sobre o que tinha acontecido. Ele apenas agiu como se não se importasse. Foi uma desilusão. Por isso, fui embora. Que desperdício do meu tempo! Há uma razão para vocês estarem a perder negócios.

Fiz uma chamada para ver se tinham unidades de 115V AC. Falei com Howard, que me disse quais ele tinha disponíveis e todas as informações sobre cada uma delas. O tempo foi essencial devido ao fato de eu morar a 1 hora de distância e a pickup lateral da calçada fechar às 18 horas. Howard falou com o gerente, o caixa foi então informado que eu estava a caminho e eles cuidariam do carregamento quando eu chegasse lá. Cheguei às 18h e todos me ajudaram muito e foram ótimos tentando carregá-lo. Vou voltar porque não tive mais nada além de problemas de Lowes em Greenwood. Estou encaminhando todos os meus amigos para dirigir até Anderson Home Depot para suas necessidades porque o atendimento ao cliente foi ótimo e também todos os outros funcionários, incluindo Howard.Obrigado a todos vocês.