Maria Graça: Muito bom! Com uma gama de produtos que não há noutras lojas !

Américo Francisco: Atendimento ao mais alto nível.

Adoro a minha nova máquina de lavar e secar. A Kelly era a minha vendedora. Embora tenha sido um processo muito longo ( pago em dinheiro... Sem financiamento) e tive que esperar 4 dias para que o meu conjunto fosse realmente entregue Im feliz! Economizei $100 no total, pois eles estavam com $50 de desconto em cada um deles. Paguei apenas 1.889 pelo meu set! Isso inclui a entrega gratuita, mas não o engate. O que não foi um problema. No entanto, o pessoal das entregas deixou o lixo no pátio do meu vizinho ainda. Até agora trabalham muito bem. Agora... O nosso vendedor pareceu-me muito inpaciente se o tempo dele não lhe rendeu dinheiro. Reparei que, ao lidar comigo, ele era uma pessoa diferente de alguém que telefonava a fazer uma pergunta. Mudou de ser simpático para rude em segundos. Também, senti um pouco de "COPY0". Sufocado como eu pessoalmente, gosto de fazer compras sozinho. Tive de pedir privacidade ao fazer uma chamada. Percebo que ele não queria perder aquela venda... Mas seguir-me durante 40 minutos e estar bem perto é desconfortável. Além disso, eu tinha a minha filha de 10 anos comigo. Também percebo que ele estava a tentar criar um ambiente relaxante, mas perguntar o nome, idade, escola e outras questões pessoais a uma rapariga de 10 anos não é a resposta. Será que eu vou voltar para comprar outras necessidades? Provavelmente não.

A Home Depot é uma das piores empresas com que tive de lidar. Disseram-me que levaria de 3 a 5 dias para substituir o meu telhado. Demoraram 5 semanas para completar o trabalho. O empreiteiro apareceu apenas 2/3 horas por dia e saiu para completar outros trabalhos. Telefonei tantas vezes para a Sede e as minhas chamadas foram sempre ignoradas mesmo por algumas pessoas que me telefonaram depois de eu assinar o contrato para me agradecer por usar o seu negócio e prometer que o trabalho seria feito em menos de uma semana, uma vez que tinham um empreiteiro muito selectivo, profissional e experiente Sim!! Infelizmente o Google não me permite publicar esta crítica sem atribuir pelo menos 1 estrela; o Home Depot não merece sequer isso. Simplesmente ZERO.