Comprar um item ontem era Defeituoso. Encomendei hoje um substituto para a recolha. Nunca recebi a confirmação de que estava pronto. Ligou para o serviço ao cliente. Disseram-me para passar por cá e que o conseguiriam porque os têm disponíveis. O cavalheiro da recepção foi rude. Disse-me para seguir as setas e para não subir e fazer a pergunta a menos que eu estivesse naquela fila. Claro que não havia ninguém na fila e ele poderia ter roubado a resposta para mim, mas foi extremamente rude. Escusado será dizer que ainda não tenho o meu artigo de substituição e não voltarei a fazer compras neste local.

Em maio compramos um computador HP caro da melhor compra para a minha filha Jennifer para estudos universitários, o computador avariou em 2 meses, logo no início do ano universitário, levamos isso de volta para conserto, e quase 2 meses ou mais não podemos ter isso de volta!!!!!!!!!!!... A minha aluna ficou de fora sem computador este tempo todo. Serviço horrível!!!!!!!!! A gerência, por favor, ponha esta situação sob controlo. Estamos a ter uma experiência terrível contigo há demasiado tempo.