Acacio R. Pinheiro: Amigo de longa data professional a valer em especial montagem satelite

Lino Bernardes: Bom ambiente e boa coletividade

QUEM ME DERA PODER DAR ZERO ESTRELAS. COMO UM CLIENTE DE LONGA DATA COM VÁRIAS COMPRAS NA MINHA CONTA ESTOU MUITO SURPREENDIDO COM O SERVIÇO HORRÍVEL QUE RECEBI HOJE COM A MINHA ENTREGA. NUNCA TIVE ALGUÉM TÃO RUDE E RÁPIDO PARA ENTRAR E SAIR À PRESSA. TIVE UM COLCHÃO TAMANHO RAINHA ENTREGUE E COMO PESSOA PEQUENA NÃO CONSIGO MOVER O COLCHÃO ANTIGO. A MINHA FILHA PEDIU GENTILMENTE QUE LEVASSEM O COLCHÃO VELHO PARA O PASSEIO. ELES DISSERAM-LHE RUDEMENTE QUE NÃO FAZÍAMOS ISSO. ENQUANTO DEIXAVAM CAIR O MEU NOVO COLCHÃO E RAPIDAMENTE SAÍRAM A CORRER ENQUANTO A MINHA FILHA AINDA FALAVA COM ELES. NUNCA MAIS VOU COMPRAR TANTO COMO UM TAPETE A ESTAS PESSOAS COM FOME DE DINHEIRO.

As pessoas estão cheias de desculpas e raramente se apresentam para pedir desculpas e oferecer-se para resolver o problema e por isso eu normalmente não deixo revisões. No seu caso 5h, eu faço a exceção. Comprei um frigorífico para substituir um que tinha saído naquela manhã. Eu só tinha uma hora para o almoço e eles não puderam entregar isso rapidamente, então eu me ofereci para pegá-lo e colocá-lo em mim mesmo. Perguntei quanto me dariam pela minha antiga geladeira e me disseram $30 (STILL NÃO RECEBEU ESTE valor) então confirmei com a pessoa que tudo funcionava, comprei a geladeira e a trouxe para casa. Ao instalar a geladeira, descobri que a máquina de gelo e o bebedouro não estavam funcionando. Trouxe a minha antiga geladeira de volta e avisei a eles e me disseram que alguém sairia mais tarde. Combinei sair do trabalho, custando-me tempo e dinheiro apenas para não ter ninguém a aparecer e nenhuma chamada. Parei no dia seguinte depois de deixar várias mensagens não devolvidas e consegui que alguém saísse no meu intervalo de almoço para ver a geladeira. Depois de 2 semanas de ser informado que as peças estariam dentro de alguns dias (não é nada demais, as coisas acontecem) eu tive que parar e pedir para descobrir que as peças estavam lá por alguns dias, SEM CHAMADA. Marquei uma consulta para as 10:00 de hoje, mais uma vez tirando um tempo do trabalho que me custou tempo e dinheiro, e por volta das 11:00 ainda não tinha visto o tipo das reparações. Eu dirigi até a loja para ser informado que eles tinham um problema de garantia 5 que surgiu (A MINHA É TAMBÉM uma QUESTÃO DE GARANTIA) e uma máquina de lavar louça recém vendida para instalar antes que eles pudessem chegar até mim. O que era, imaginei, um par de horas de folga do trabalho agora se tornou um caso de dia inteiro. As coisas acontecem e eu sou mais do que compreensivo, mas se você dirige um pequeno negócio e compete com a sua palavra que você pode e irá fornecer um serviço ao cliente honesto, então algo tão simples como um telefonema deve ser fácil. E esse telefonema me impediria de escrever esta crítica. Seus aparelhos usados baratos e você recebe pelo que paga, isso é de se esperar. Mas não diga às pessoas que você vai devolver o produto e ficar chateado quando elas tiverem que te incomodar continuamente para fazer isso....