Ana Filipa Duarte: Muito bom! Qualidade e atenção com cliente

Alberto Leandro: Café/bar pequeno, mas muito acolhedor! Num sítio de passagem para os bares e as discotecas, paramos lá sempre para beber a típica ginjinha!

As pessoas foram prestáveis e gentis, mas demorei algum tempo para conseguir ajuda no departamento de áudio móvel. Dois funcionários me disseram que um item estava fora de estoque quando não estava. Mas eles foram prestativos e simpáticos, só tive de me esforçar um pouco mais para conseguir que a minha garantia estivesse coberta. Sempre compre esse plano de proteção em alto-falantes. Vale a pena. Se você gosta de música como eu gosto de qualquer maneira.

Comprei os fones de ouvido sem fio PlayStation Platinum há alguns meses em uma loja Best Buy diferente, mas eu estava tendo problemas com eles literalmente fora da caixa. Depois de aturar por um tempo (e o mundo fechar, me impedindo de fazer uma troca) eu finalmente fui e os troquei por algo diferente hoje. A troca foi muito rápida, sem qualquer problema.

Os seus preços, sem dúvida, não podem ser superados. Fiquei realmente surpreendida com o terrível atendimento ao cliente depois de ler todos os comentários e geralmente saber que os lugares locais são mais agradáveis do que as lojas de marcas, meu marido e eu ficamos em choque quando a pessoa ao telefone usou a palavra G**D****. Eles deveriam vir às 14h para colocar nosso aparelho, eu liguei para eles às 14h30 e eles disseram que estávamos a caminho. Depois o meu marido ligou-lhes às 15h30 e a pessoa ao telefone ficou chateada e usou as palavras de maldição GD. O meu marido não podia acreditar nos seus ouvidos. Eles finalmente chegaram às 3:45 - quase 2 horas de atraso e bang bang boom levou 15 minutos para instalar o aparelho e saiu como se tivessem que pegar o trem. E cada vez que eu falava ao telefone com eles, eles me cortavam a meia frase e desligavam o telefone. Ficamos seriamente chocados com o comportamento deles e com a falta de atendimento ao cliente. Eu nem sei o que dizer, exceto que talvez eles só gostem de vender para pessoas que se parecem com eles? Eu não poderia explicar o comportamento rude deles para nós de outra forma. Não faz sentido porque você trataria alguém desta maneira, muito menos um cliente.