Dean na loja Sterling ajudou-nos a encontrar um frigorífico, uma estrutura de cama e uma poltrona reclinável para a nossa nova casa. O Dean foi simpático e mostrou-nos TODAS as opções de aparelhos. Ele até nos mostrou modelos de piso mais antigos a um preço mais barato para atender a estética que estávamos procurando e nossas limitações financeiras. Esta é a minha segunda vez fazendo compras maiores na Knies com o Dean. Eu recomendo muito este lugar!

Demorou um pouco até eu conseguir interagir com o associado no departamento de aparelhos. Ela era a única que estava lá para atender quatro clientes diferentes. Depois de esperar 30 minutos pela minha vez, eu saí. Olhei para o chão durante cerca de 20 minutos e voltei à secção de electrodomésticos. Tive de esperar mais 10-15 minutos antes que ela me pudesse assistir. Ela foi muito simpática. Não foi culpa dela nunca lhe terem enviado um par de sócios de apoio.

O atendimento ao cliente foi terrível... A associada chamada Connie foi extremamente rude e implacável. Você pensaria que o Home Depot seria mais compreensivo ao tentar usar o crédito da nossa loja durante uma Pandemia, especialmente com a minha esposa sendo incapaz de fazer isso em bc da sua gravidez. Não me deixava usá-lo apesar de ter o DL da minha mulher e de lhe mostrar a nossa conta conjunta de cartão de crédito ao consumidor Connie!