Fui lá para comprar um novo cortador de relva. Escolhi um de que gostei. Fui até à frente para pagar. O gajo tentou vender-me uma garantia. Perguntei-lhe se o corta-relva para casa e não funcionava e se o trazia de volta podia comprar um novo ou o meu dinheiro de volta. Ele disse que não se eu pusesse gasolina e óleo no motor. Ele disse que era a lei. Eu pedi-lhe o meu cartão de débito de volta. Depois fui a Lowes e encontrei exactamente o mesmo cortador de relva por quase 200 dólares a menos e Lowes tem uma política de devolução de 30 dias. Acho que eles não sabem dessa lei.

Eu trago o meu veículo aqui muitas vezes. E eu dava-lhes 5 estrelas antes de hoje. Eu percebo que cada vez que eles dizem que fizeram a minha rotação de pneus, são sempre os meus pneus da frente que são os piores. Trouxe os meus dois pneus dianteiros para onde mais há uns meses atrás, trouxeram o meu veículo para aqui novamente para troca de óleo e rotação de pneus. Quando eu pego meu veículo, eu percebo que eles não fizeram minhas rotações de pneus de novo! Desta vez apontei-o na recepção e a senhora devolveu-me o dinheiro da rotação dos meus pneus. E se eu não tivesse dito nada hoje? Tenho quase a certeza que não é a primeira vez. E tirando isto, o serviço deles é bom. Tenha isto em mente!!