Paula Figueiredo: A Técnica que faz a sessão a laser é de um profissionalismo, simpatia e gentileza extrema contudo a secretária recepcionista não acompanha largamente a mesma qualidade de atendimento. É mesmo de lamentar a antipatia da recepcionista ao longo do atendimento.

Diogo Bastos: Liguei umas 30 vezes durante o dia e nem uma chamada atenderam. Vergonha!

Nunca fui a um Home Depot que fechou as portas 8 minutos mais cedo até chegar a este. Eles alegaram que estavam na capacidade quando o parque de estacionamento estava cerca de 1/4 cheio. Eles me deram tempo de conduzir até lá. Graças a Deus que o Lowe's ainda estava aberto. Da próxima vez passo por eles e vou directo para o Lowe's.

Parou para procurar ferramentas. Encontrei um bom preço num torno de banco tão bem que precisava disso e consegui-o. Eles geralmente têm uma boa seleção de ferramentas, mas lidam principalmente com empreiteiros, então os preços tendem a ser mais altos devido à aplicação comercial. Você pode sempre marcar um negócio e eles vendem para o consumidor médio também, mas eu sou particular sobre as minhas ferramentas.

Questões reais aqui! Eu normalmente compro de Lowes mas pensei em experimentar o serviço HD Pro. Eu gostei do processo de licitação do trabalho (o mesmo que o Id faz em uma madeireira) e eles foram competitivos com um pedido de $3.800. Mas depois ficou mau. O pedido foi dividido em duas entregas. Uma entrega nunca chegou - eles nunca ligaram - apenas nada. Eu acompanhei e demorou mais uma semana para que eles agendassem a entrega, que mais uma vez foi perdida - nenhuma chamada, nada. Tive de dar seguimento outra vez. Disseram-me que o David tratasse do assunto o mais rápido possível. Recebi uma chamada no dia seguinte - agendei a entrega. Depois o gerente de envio ligou para cancelar a entrega e prometeu me ligar no dia seguinte. Adivinha... Nenhuma chamada, nenhum e-mail, nenhuma mensagem! Tive que fazer o acompanhamento de novo. Patético. Eu os dou em estrela pela facilidade de fazer o pedido - eles foram ótimos em aceitar o pedido e meu dinheiro, só não conseguia acompanhar o trabalho.ps. Isso aconteceu em abril de 2020 durante a emergência do C-19. Não fiquei surpreendido com os problemas com o pedido, mas a falta de acompanhamento não é aceitável em nenhum momento.