O Jerry era fenomenal... Comprámos um frigorífico que era demasiado grande para o nosso espaço. Telefonámos ao Jerry e dissemos-lhe o problema. Ele foi tão gentil e disse-nos que podíamos entrar naquele dia e trocá-lo por um que se adaptasse. Jerry é um verdadeiro profissional e extremamente conhecedor... Ele nos achou o refrigerador perfeito para o nosso espaço. Ele era tão simpático, fácil de transportar, fácil de lidar e muito amigável... Nós definitivamente o usaríamos novamente na próxima vez que visitássemos P.C. Richards. ALTAMENTE RECOMENDADO...A++++++

Você teria tantos clientes mais satisfeitos que não ficariam incrivelmente frustrados se você simplesmente perdesse o sistema telefônico automatizado. Ninguém gosta de sistemas telefónicos automatizados. Basta atender o telefone e perguntar-nos o que precisamos, e ajudar-nos. Eu não sei porque isso é pedir demais. Hoje perdi mais de uma hora da minha vida tentando entrar em contato com a loja local para poder agendar a instalação em um início remoto que eu comprei lá. Agora tenho que dirigir até a loja porque não consigo entrar em contato com ninguém no telefone que encaminha as chamadas para um número 800 em vez da loja local. Tão incrivelmente frustrante e inútil.