Zizas Bento: Um lugar muito abandonado, uma vergonha para umas das "portas" da cidade.

Sonia Dinis: Um local que testemunhou o Amor de D. Pedro e Dona Inês de Castro.

O atendimento ao cliente é terrível. Comprei uma mesa daqui, e estava pronta para ser enviada há um mês. Sempre que liguei para perguntar onde estava a mesa, o serviço de atendimento ao cliente me disse que a mesa está no armazém, e as pessoas de entrega devem chegar até mim em 24-48 horas. Isto aconteceu 3 vezes nas últimas 3 semanas, e é claro que não houve comunicação do armazém. Finalmente, quando telefonámos na semana passada, disseram-me que a entrega estava marcada para a próxima terça-feira (apesar de NÃO me terem telefonado para informar se este tempo era bom para mim). No entanto, fiquei feliz por finalmente ter a mesa entregue. Mas rápido para hoje (quando eles disseram que minha mesa estava marcada para entrega) - nenhuma mesa chegou. Por isso liguei para eles e o serviço de atendimento ao cliente verifica isto: o agente de atendimento ao cliente está realmente confuso por telefone porque eles definitivamente não vêem nenhuma entrega agendada para hoje!! Agora pessoal, eu entendo que é COBERTURA, eu entendo que há atrasos no envio, MAS POR QUE VOCÊ ESTAM ATRÁS DE MIM E DE MAIS GANHADO? Eu ficaria literalmente bem se me dissessem há um mês que não enviariam por mais 2 meses. Isso seria óptimo, porque eu poderia fazer planos de acordo. Mas ao invés disso, vocês LIED repetidamente que eu receberia uma ligação em 24 horas, e até LIED sobre uma data de embarque falsa. Eu normalmente não escrevo críticas como esta, mas estou furioso com o que está acontecendo aqui. Também vou apagar esta crítica se alguém do MANAGEMENT - não do serviço de atendimento ao cliente, me ligar pessoalmente. Vamos resolver este problema, mas POR FAVOR, pare de me mentir.

Eu adoro as ofertas e promoções oferecidas pelo RC Willey! Esta semana havia um locutor de $100 por apenas $17 com uma compra de $500 ou mais, bem como pratos isolados por $10. Mas acima de tudo, a equipe amigável é o que me faz voltar. Steven Aikin foi meu vendedor e ele é fantástico! Estava extremamente ocupado durante a venda do Dia do Trabalhador, mas Steven foi muito paciente, pois fiz muitas perguntas, ele me deu todas as minhas opções, explicou os prós e os contras em grande detalhe, e permaneceu super engajado enquanto ainda atendia outros clientes. O caixa também foi fantástico. Ela garantiu que eu entendesse a ruptura da minha compra e me procurou sem reclamações. Até as pessoas na Will Call foram amigáveis e conversadoras. Foi uma grande experiência desde o momento em que entrei até ao momento em que saí!